為客戶提供優質專業的售后服務,一直是儀天成電力對客戶在做的事情。這體現了儀天成電力對客戶的責任與誠信。儀天成電力的售后直通車,我們一直在路上,只要客戶有需求,儀天成電力的售后直通車就會開到您的身邊。
這不,前不久,儀天成電力就收到上海客戶——準程檢測科技的售后服務申請,儀天成電力立即安排技術人員劉工前往上海,為客戶進行現場售后試驗培訓服務。
這次為客戶提供的售后服務內容,主要針對
工頻耐壓試驗裝置和拉力機(也叫電力安全工器具力學性能試驗裝置)的試驗方法等內容來進行培訓的。
培訓一開始,劉工就向大家介紹了這兩種試驗裝置:工頻耐壓試驗裝置是由兩個充氣式試驗變壓器,兩個分壓器,和一臺試驗控制臺組成。該裝置可以對各種高壓電氣設備、電器元件、絕緣材料進行工頻或直流高壓下的絕緣強度試驗。這也是高壓試驗中必不可少的重要的電力耐壓試驗裝置。
電力安全工器具力學性能試驗裝置是由液壓加載系統、安全帽試驗臺和微機測控系統組合而成。該裝置可以對電力安全工器具,如安全帽,安全帶,竹(木)梯等進行力學性能的測試。
劉工在詳細介紹完兩個裝置的理論知識之后,再為客戶進行試驗操作上的講解,從試驗裝置如何接線,如果操作,每一個步驟,劉工都進行了細致的講解,并為客戶進行實際操作的演示。之后,再手把手教客戶自己操作,直到客戶完全掌握如何操作為止。
售后培訓服務在客戶學習的熱情中不知不覺地結束了。客戶對儀天成電力劉工的培訓講解十分滿意,劉工表示感謝,并告訴客戶在設備后續的使用過程中,遇到任何問題,都可以聯系儀天成電力的工作人員,他們一定會第一時間為您解答解決問題。
我們的客戶上海準程檢測科技是專業的對電力工器具預防性試驗和周期檢測機構,儀天成電力為能為如此專業的客戶提供專業優質的電力試驗設備感到榮幸!我們期待與客戶們的再次合作!
湖北儀天成電力設備有限公司
2021-8-5